Informations sur le choix des places
Le logiciel choisira automatiquement pour vous la meilleure place disponible dans la catégorie choisie.
Le plan de situation des places
Le plan de situation des places vous permet de choisir votre placement au siège près. Ouvrez le plan de salle pour obtenir une vue d’ensemble des disponibilités, puis cliquez sur les sièges que vous souhaitez sélectionner.
Le plan de situation des places n’est pas disponible sur toutes les manifestations.
Placement libre
« Placement libre » signifie que les places, qu’elles soient assises ou debout, ne sont pas réservables et ne sont assignées à personne. Le premier qui arrive peut s’installer. Vous remarquerez parfois sur votre billet « placement libre », que figurent des désignations de bloc, de rang, de n° de place. Ces désignations ont pour but de faciliter l’inventaire et ne reflètent aucun placement réel.
Actuellement indisponible
Si une manifestation, un tarif, un billet est « Actuellement indisponible », c’est que tous les billets de cette catégorie ont été vendus.
Nous mettons tout en oeuvre pour faire profiter ses clients d’un maximum de billets, nous vous conseillons de consulter notre site régulièrement.
Envoi par la poste indisponible
Si la manifestation a lieu dans les quelques jours qui suivent l’achat de vos billets, vous n’aurez plus la possibilité d’obtenir vos billets par Envoi simple ou Envoi recommande. Selon l’évènement, il vous sera proposé de retirer vos billets au guichet ou de les imprimer chez vous avec ticketdirect.
Attention: seules des places isolées restent disponibles
Dans la catégorie que vous avez choisie, les seules places disponibles sont des places isolées. Même s’il reste un grand nombre de places disponibles dans cette catégorie, il est possible qu’il n’y ait plus deux places côte à côte. Pour trouver des places côte à côte, vous devez essayer de changer de catégorie. Vous pouvez également utiliser le plan de situation des places pour trouver des sièges qui soient proches les uns des autres.
Tarifs spéciaux
Si vous avez bénéficié d’un tarif spécial, veillez à vous munir de la pièce justifiant l’emploi de ce tarif.
Informations sur le producteur
Hello Ticket n’est pas en soi l’organisateur de l’événement proposé. L’événement est effectué par l’organisateur, qui délivre aussi les billets. Hello Ticket agit au nom de l’organisateur en tant qu’agent commissionnaire.
